杭州市临安区第一人民医院清退门诊预交金的再次公告

尊敬的病友及家属朋友们：

为切实保障广大群众的利益，我院近期启动“休眠就诊卡”专项清理工作。此项工作的顺利推进，有助于保障医疗资源的有效利用，维护患者的合法权益，扎实办好为民服务实事，推动医疗服务质量持续提升。现将相关事宜公告如下：

一、清退对象

2018年9月15日前办理过就诊卡（见下图），并缴纳门诊预交金且卡内仍有余额的患者。

二、清退金额：

患者在我院门诊就诊卡中未使用的门诊预交金余额。

三、清退时间：

每日8:00-17:00。

四、清退方式：

1.接到手机短信的患者本人，可通过手机短信的链接，完善信息的填报，待医院审核成功后，批量清退；填报信息后收到医院短信提醒，审核不通过的，可在规定的时间内，至医院指定地点现场办理。

2.接到手机短信的非患者本人和接到医院电话通知的患者，可在规定的时间内，至医院指定地点现场办理。

3.看到医院公告的患者，可在规定的时间内，至医院指定地点现场办理。

4.现场办理注意事项：

现场办理地点：1号楼门诊大厅收费1号窗口退费专窗办理。

本人办理：需携带身份证、户口本等有效身份证明原件，以及就诊卡（如有）。

委托办理：需携带患者身份证、代办人身份证、户口本、关系证明等有效身份证件，以及就诊卡（如有）。

五、咨询电话：

如有疑问，可工作时间拨打咨询电话0571-61062565。

本公告最终解释权归杭州市临安区第一人民医院。

感谢您对我院工作的支持与配合！我们将竭诚为您提供服务！

杭州市临安区第一人民医院

2026年7月20日