为进一步规范辖区餐饮个体工商户经营秩序,助推小微餐饮业态标准化、规范化运营,近日,临安农商银行开展“送牌上门、送策入户”专项服务行动,组织工作人员下沉沿街餐饮门店,以零距离便民服务助力小微商户稳健经营、良性发展。
本次行动中,银行工作人员主动上门,为商户配送标准化食品安全信息公示牌。该公示牌专门预留营业执照、食品经营许可证、从业人员健康证、食品安全承诺书等公示板块,方便商户集中悬挂、规范公示。同时,每块公示牌均标注专属金融管家联系方式,搭建起商户常态化金融服务对接渠道,实现金融服务精准触达、快速响应。
在青山湖街道泉口村,农商银行工作人员走进辖区早餐门店,上门送达公示牌,并面对面细致解读收款码优惠等普惠金融政策。“公示牌挂出来,顾客一眼就能看到相关资质,吃得更放心,银行工作人员把金融政策讲得透彻直白,让我们开店经营更有底气。”门店店主在接受服务后由衷说道。
据了解,此次专项服务坚持“送牌+宣讲”同步推进、落地见效。金融管家聚焦小微餐饮经营痛点,围绕商户普遍关注的收款手续费减免、经营周转小额贷款等核心需求,用通俗易懂的语言,细致讲解收款码优惠使用技巧、小额信用贷款申办流程等实用金融知识,现场为商户答疑解惑。
高效服务跑出金融加速度。临安农商银行横畈支行工作人员仅用两天时间,全面走访周边3条商业街,为近20家餐饮门店完成公示牌配送、金融政策宣讲及一对一咨询服务。“沿街商户日常经营繁忙,我们主动上门跑腿、靠前服务,就是为了最大程度为商户减负赋能。”支行工作人员表示。
下一步,临安农商银行横畈支行将持续聚焦个体工商户经营发展的实际需求,深耕普惠金融、下沉服务一线,推出更多接地气、有温度、实打实的便民服务举措,持续优化小微金融服务质效,为辖区小微餐饮行业高质量发展注入金融活水。 记者 彭慧 通讯员 詹方寅















