为持续优化社区便民服务质效,切实提升居民生活幸福感与归属感,锦南街道兰锦社区积极盘活辖区闲置空间,精心打造美丽湾小区“幸福工坊”,汇聚志愿力量常态化开展公益便民服务,搭建起居民家门口的暖心服务场景。
上午九点,兰锦社区美丽湾小区“幸福工坊”内,免费理发、健康义诊、刀具打磨、衣物缝补等多项便民服务同步开展。不少居民就近前来体验,大家足不出小区,便能一站式享受各类贴心服务,

“这是我第三次来这里理发,社区开展的便民活动很方便,下楼就能享受服务,理发师手艺也很不错。”居民虞文涛坦言,希望社区能够持续开展此类便民活动,为辖区居民生活增添便利。
今年93岁的孔繁衍是兰锦社区内家喻户晓的热心居民,尽管年事已高,却依然热心公益。每次社区开展便民服务日活动,他都会准时来到“幸福工坊”,主动为邻里打磨刀具,用娴熟的手艺为大家解决生活小难题。“社区经常举办便民活动,不少邻居有磨刀的需求,我就想着用自己的手艺,为大家提供一些便利。”孔繁衍说道。

据了解,磨刀、理发、义诊等服务设定为每月固定服务日开展,衣物缝补则是幸福工坊的每日常驻特色服务。社区居民胡槿英主动报名成为志愿者,每日守在缝纫机旁,为居民提供扦裤脚、换拉链、衣物改制修补等服务。一台小小的缝纫机,修补的不仅是破损的衣物,更拉近了邻里之间的距离,温暖了邻里情谊。据悉,该衣物缝补服务运行一个月以来,已累计服务居民超百人次。“退休之后空闲时间较多,能够力所能及帮助邻里,我内心也很高兴,生活也变得更加充实。”胡槿英表示。

除了发动社区居民参与志愿服务,形成“邻里互助”的良好氛围,兰锦社区还积极链接社会资源,联动爱心商户、青年学生、农工党、公益组织等多方力量,组建专业化志愿服务队伍,将零散、临时的志愿服务,转化为定期开展、常态运营的便民服务阵地。

截至目前,幸福工坊已累计服务居民5000余人次。工坊聚焦居民身边的琐事小事,用心解决生活中的“小麻烦”,以细微服务汇聚民生暖意。如今,这里既是便民服务的实体阵地,也是邻里相融、凝聚民心的暖心平台。兰锦社区党支部书记、居委会主任表示,下一步,社区将持续深耕“幸福+”全龄友好社区建设,不断迭代升级幸福工坊的服务内容,拓宽志愿服务品类,吸纳汇聚更多社会力量参与基层治理,推动便民服务长效化、常态化,全力将幸福工坊打造成居民家门口的优质幸福驿站。











