历时一年的深耕细作与温情守护,临安区2024-2025年度“精神健康融合服务”项目于近日画上圆满句号。项目积极响应国家“精康融合行动”计划,以构建完善的精神障碍社区康复服务体系、显著提升服务供给能力为核心目标,成功探索出一条具有临安特色的精康融合之路,为辖区内的精神障碍群体及其家庭带来了实实在在的福祉。

项目自2024年10月启动以来,构建起以“1个区级中心为核心、6个街道站点为支点”的高效服务矩阵,实现锦城、锦北等街道服务全覆盖,确保了专业支持能够辐射到最需要的角落。
更为关键的是,项目建立起一套“摸排-评估-服务-跟踪”的完整闭环管理机制。工作人员深入社区,完成全区精神障碍患者家庭的入户精准摸排,为符合条件的服务对象建立专属档案,并确保每人每月都能获得不少于1次的规范化康复服务,服务规范率达到100%,真正做到“服务上门,关爱到家”。
超越简单的看护,项目精心构建了集康复训练、心理辅导、社会融入与转介服务于一体的综合支持体系。一年来,累计提供各类精准康复服务达402人次,其中26人精神状况明显改善,31人生活自理能力显著提升。特别是8名患者通过职业能力训练成功实现就业或辅助性就业,在劳动中重拾自我价值。与此同时,“医疗-康复”双向转介机制的建立,让患者在出院后3天内即可无缝衔接社区康复服务,真正打通了从医院到家庭的“最后一公里”。
服务质量的背后,是一支高素质、有情怀的专业团队。由精神科医生、心理咨询师、专业社会工作者等多方力量,组成的服务队通过组织5场线下专题培训,实现了直接服务人员年均受训2次、累计24小时的目标,持续提升团队的专业素养与服务能力。
一年来,在民政、卫健、残联等部门协同支持下,临安区“精康融合服务”项目不仅构建了规范化的服务体系,更让“理解、包容、关爱”的社会氛围愈发浓厚。区民政局相关负责人表示,“未来,我们将持续发力,计划2026年前在农村地区增设服务站点与流动服务团队,引入线上康复平台与智能辅助工具,推动服务形式数字化升级,同时积极探索‘政府购买+社会捐赠’多元筹资模式,培育区域精康服务品牌,让每一个生命,都被温柔对待。”














