“现在家门口就能坐上公交去人民医院,再也不用走远路等车了!”清晨微光中,76岁的单士贤站在锦北街道集贤安置小区门口新设的公交站牌前,脸上洋溢着欣慰的笑容。这个10月底刚刚启用的879路固定站点,不仅告别了该小区长期“招手停车”的历史,更打通了居民就医出行的“最后一公里”。

上午9点,集贤安置小区公交站点前逐渐热闹起来,不少居民早早等候在此乘车。正在欢声交谈的居民告诉记者,此前879路公交车虽途经集贤安置小区附近,但未设固定站点,大家乘车去人民医院只能依靠“招手即停”,或者步行至前、后站点,对于出行频繁、腿脚不便的老年居民而言,极为不便。“我们老年人走不动啊,”单大爷指着站牌感慨道,“上次去人民医院复查,走到上面站点就花了十来分钟,腿都发抖。现在好了,家门口上车,直达医院门口。”他的话语道出了小区两百多户居民,特别是老年群体的心声。

民有所呼,我有所应。在了解到居民的集中诉求后,集贤社区迅速通过共建单位区卫健局搭建沟通平台,与区人民医院、临安公交公司展开多次协调。医院方从便民就医角度全力支持,公交公司也快速响应,经综合评估道路条件与运营效率后,迅速完成了固定站点的增设。如今,879路公交车每天都会定时停靠在小区站点,将一拨拨居民直接送达区第一人民医院门口。居民李根连扶着婆婆上车后笑着说,“以前带老人看病,得提前20分钟出门,步行10分钟到远站等车,现在家门口就能上车,太省心了!”
集贤安置小区新增公交站点,只是临安公交优化“健康出行”服务的一个缩影。近年来,为切实解决群众看病出行难题,临安公交聚焦“就医便捷”需求,持续布局“健康线”网络。目前,全区已开通29条“健康线”,均直达或途经全区综合性医院、省市级医院等,部分线路还将站点直接设在医院内部,居民下车即可步入就医区域,真正实现“就医零换乘、出行少跑腿”。
“我们会持续关注居民出行需求,结合‘六进服务’,联合卫健局、医院不断优化线路和站点。”临安公交二车队副队长杜庆表示,这些“健康线”均定点定时发班,往返都在医院门口停靠,后续还会根据市民反馈,进一步提升服务质量,让暖心公交真正开到群众心坎里。

记者手记
站牌虽小,关乎民生。从“招手即停”到“安心候车”,改变的不仅是出行方式,更是这座城市为民服务的温度。当公交车缓缓驶入站台,载着居民驶向健康与希望,我们看到的,是一座城市最动人的风景。














