近日，区综合行政执法玲珑中队组建“行走的城管”队伍，以徒步巡查为核心抓手，将执法刚性与服务温度深度融入市井烟火，为城市治理注入新活力，赢得市民广泛认可。

“步巡无死角”是队伍的首要准则。中队实行“分片包干、责任到人”机制，重点聚焦学校周边、商圈背巷等治理末梢区域。在早市聚集的市场口，队员弯腰拾起丢弃的塑料袋，现场劝导菜摊规范摆放；在老街深处，他们细致排查安全隐患，随手记录“路灯不亮”“污水外溢”等居民急难愁盼问题；针对餐饮店垃圾分类不规范现象，队员当场指导商户正确投放，精准揪出城市环境“隐蔽病灶”。

“服务面对面”让执法更有温度。巡查过程中，执法队员既是“监督员”，更是“服务员”，将“普法+帮扶+解忧”贯穿工作全程。面对商户对政策的疑问，队员当场耐心解释、细致指导；针对学校门口“放学堵”难题，中队每日安排专人值守护学岗，现场劝导机动车、非机动车规范停放，劝离无序流动摊贩，用柔性执法化解民生痛点。

为避免问题“反复回潮”，中队建立“巡查—交办—处置—反馈—核查—销号”闭环工作法，长效守护“城市颜值”。对占道经营等即时性问题，队员当场督促整改；对需多部门协同解决的事项，第一时间上报指挥中心精准交办，确保治理有始有终、落地见效。

如今，玲珑中队队员们的“铁脚板”仍活跃在背街小巷与商圈路段，他们一边劝导不文明行为、协助商户规范经营，一边排查市政设施隐患、收集群众诉求。这支“行走的城管”队伍，正以实干让城市环境更整洁、秩序更井然，持续绘就文明治理新图景。