在城市管理的日常工作中,室外无照经营治理一直是道难题。占道无照经营影响市容,且存在安全隐患,但简单驱赶又会影响群众生计。在临安共富广场,城管部门创新工作思路,通过"疏堵结合、服务为先"的工作方法,让这道难题有了温暖的解决方案。
1
倾听民声,共商共治
今年五月,共富广场迎来开业,周边无照经营的现象日益突出、室外摊位聚集。经过深入调研,队员们发现这些摊位大多是周边居民及部分乡镇商户所摆,且是他们重要的收入来源。临安区城市管理局立即行动起来,先后组织3次协调会,邀请广场管理方、摊主代表和社区居民共同参与。在充分听取各方意见后,最终达成共识:在广场东侧划定专门区域,设立"便民服务点"。
2
规范管理,服务到位
入驻摊主签订《商业外摆承诺书》
方案确定后,城管队员挨个走访摊主,耐心讲解管理要求,帮助其办理登记手续,划定统一摊位标识。针对不同经营类型,队员们还细化了管理标准:禁止油烟小吃类摊位进入室内市场,百货类要确保不占用通道,玩具展示需注意周边安全及卫生,每个摊位都要做到"摊走地净"。
3
成效显著,多方共赢
如今走进共富广场,整齐划一的便民服务点成为一道亮丽风景。摊主王大姐高兴地说:"现在再也不用和城管'打游击'了,生意比以前更稳定。"广场物业经理也表示:"环境整洁了,客流量反而增加了。"更让人欣慰的是,这里还形成了外摆自治小组,大家互相监督,共同维护经营秩序。
温情执法,共建美好
"城市管理要像绣花一样精细"。而精细化管理的本质,正在维护好城市秩序需求的同时,最大程度满足人民生存与生活需求。让我们携手共建整洁、有序、温馨的城市环境,留住“烟火气”!














