“师傅，麻烦您帮我看看这油烟机，用了5年多，油污厚得都转不动了。”29日早上9点，锦城街道西苑社区枫林晓城小区5号楼业主孙阿姨家迎来了物业的工作人员。自年初起，该小区物业推出免费清洗油烟机活动，在266户住户中，已有100多户家庭享受了这项服务，贴心举措赢得业主广泛好评。

据小区物业经理董洁介绍，发起这项活动主要是想用服务来代替发放纪念品，做些业主真正需要的实事。物业自己购置了高温高压蒸汽清洗机、专业清洗剂、水枪等工具，进行了相关培训，如今董洁自己也能上手清洗油烟机。

“找人清洗要花一百多块，物业师傅上门不仅不收钱，还帮我检查了燃气安全。”体验完服务的孙阿姨抚着光洁如新的油烟机滤网，“他们连灶台周围的油污都擦得干干净净，临走时还教我日常保养技巧，太贴心了”。董洁则说：“看到业主满意的笑容，就觉得这活儿干得值。”

为保证服务质量，物业采取“预约制”，业主提前登记即可安排上门时间。目前，100多户家庭的清洗工作已完成，后续将根据业主需求持续推进，不设截止日期。“只要业主有需要，我们的服务就不会停。”董洁的话道出了初衷，也让这份跨越半年的暖心服务，成为连接物业与业主的情感纽带。

据了解，免费清洗油烟机活动属于新城悦物业推出的“悦XIN家+”增值服务体系内容，聚焦打通为民服务“最后一公里”，该物业在春天学府、美丽湾、苕溪学府等小区同步开展此项服务。