有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。这是区第一人民医院肛肠外科护士长刘霞的座右铭。她是我区第一位“浙江省造口伤口失禁专科护士”，也是我区首批“互联网护士”之一，在平凡的护理岗位上尽职尽责，为数千位病患带去了身心疗愈。

今年79岁的胡大爷上个月因肠癌接受了手术治疗，术后需要密切监测生命体征和伤口情况，定期挤压引流袋，保持引流管通畅，考虑到胡大爷年纪大、恢复慢，刘霞雷打不动，每天都会来病房巡视三四次，细心地为胡大爷的伤口换药、检查引流袋。有时候还会和大爷拉几句家常，耐心地向李大爷的家人传授伤口护理的注意事项，提醒他们保持伤口清洁、注意饮食和休息。刘霞和护士们的专业技术和贴心服务像一剂良药，给病患和家属带去了温暖。胡大爷的女儿告诉记者，刘护士长和护士们基本上每隔一个小时，来测血糖、护理刀疤，观察引流袋，不仅温柔细心，态度也好，她和爸爸都觉得很舒心。

除了帮助病人术后康复，刘霞对“造口”的病人格外关注。“造口”是肛肠外科中常见的辅助治疗方式，需要在身体开口辅助排便。因身体外形发生变化，加上社交、饮食、造口袋的使用等其它问题带来的困扰，这一部分患者可能会出现生理和心理上的失调。每当这时候，“造口”专科护士出身的刘霞都会通过专业护理、心理疏导和耐心引导帮助病人重新拾起生活的信心。

截至目前，刘霞已服务“造口”患者上千人。“我们经常和病人说，护士和病人其实是同一‘战壕’的队友，疾病才是我们共同的敌人。”刘霞说，心理健康在康复方面至关重要，而护士要做的不仅是服务，更多的是去治愈，去帮助，去安慰。每次看到来复诊的造口病人能够像健康人一样生活工作，都是自己最开心、欣慰的时候。

近年来，临安区第一人民医院以智慧医院建设为抓手，开通“互联网＋护理”服务，提供线上咨询及线下居家护理服务。患者只需在“浙里护理”网络平台申请上门服务，手机下单，就有护士上门为患者提供针对性的护理服务，真正实现了“一键下单，一触即达”。刘霞也利用休息时间，主动承担起“互联网护士”的相关工作，为有出行、自理困难的病患提供上门护理。未来，她也会继续用好“互联网”平台为患者提供专业的护理服务，让“南丁格尔”的灯光为更多病患照亮健康之路。