春日的太湖源镇指南村，油菜花还未盛开，已有不少旅行团组队到来。在民宿办理入住后，大家逛古街、买农货、做手工，或是在池塘边静静感受春光美景。

“很快就要有一个投资2个亿、占地两百亩的民宿落户指南村，这将是指南100多家农家乐、民宿里体量最大的一家。”指南村党支部书记、村委会主任郤华峰告诉记者。

近年来，在乡村运营团队的运营下，靠秋景出圈的“网红村”指南村从“一季红”变成“四季旺”，去年一年的游客量有60多万人次。“我们村一年四季都不差人气，如何让‘流量’变‘留量’，是我们眼下聚焦破题的方向。”郤华峰满怀憧憬。

民宿升级，2．0版的意义在于丰富业态

“每年下半年是我们客流量最大的时候，单日最大客流量有2万人次，农家乐、民宿入住率能达到70％。”郤华峰说，经过杭州临安太湖源生态旅游有限公司多年的运营，指南村已经打破了人们印象中只有秋天才值得去的刻板印象。

指南村现有213户常住村民，其中近半数都在村里开了农家乐、民宿，成为村里农旅产业中的最大支柱，去年村子全年收入中80％来自旅游收入。

如何让“过路客”到“过夜客”？指南村村委会牵头成立了民宿协会，组织有意愿经营农家乐、民宿的村民开班培训，围绕延长游客停留时间研究对策、分享经验，提高从业人员整体素质、提升服务品质。

村民余军涛在乡村运营师周静秋的建议下，带头将农家乐改成了民宿，尝到了甜头。“我们家之前是把自家的老房子装修一下开了农家乐，一年营业额有60多万元，心里觉得蛮不错了！去年，在第三方运营公司指导下，我们花了半年多的时间进行翻修，粉刷了外墙，置换了高档家居，把农家乐改成了民宿。光是秋天三个月的时间，营业额就超过了60万元。不服不行！”

余军涛喝到的“头口水”，让村里经营农家乐、民宿的村民们眼见为实，大家提升民宿品质的积极性高涨，如今，全村民宿已有30家。

郤华峰提及的高端品牌民宿，则是去年太湖源镇政府招商引资吸引来的新项目，建成后将进一步丰富指南村的旅游业态，吸引更多中高端消费群体。

记住乡愁，田园审美的内核是文化自信

作为乡村运营师，周静秋这两年为指南村引进了网红打卡点“幻影指南天空之境”、南山南露营基地等项目；围绕大地景观、农耕体验、七古文化等资源设计三条打卡线路。通过丰富业态，指南村村民的收入也成倍增长，如今已达到人均6万元／年的收入。

要把“流量”变“留量”，一定要让游客体会到由建筑和人文共同构成的村庄魅力。“作为一个千年古村，指南村从来不缺文化内涵。村子现在的旅游业态已经基本饱和，接下来我们要做的是对文化内涵的挖掘。”深耕临安文旅24年的周静秋表示，下一步，将深挖指南村古姓、古塘、古树、古祠、古庙、古宅、古墓七古文化，系统培训村民上岗，做活‘指南十八碗’招牌；组建40人队的太平灯舞团队，重现非遗文化。“传承乡土文化，可以将村里剩余劳动力动员起来，让村民都有事做、有钱赚。”目前，有意参与“指南十八碗”和太平灯舞团队的村民们已经开始报名了。

“我们希望将指南村成功的运营模式复刻到太湖源镇乃至整个临安区的乡村运营中，与太湖源景区协同发展，力争将指南村打造成全国乡村运营的标杆。”身兼临安区旅游协会副会长的周静秋对指南村的未来有着更高的期许。杭州日报见习记者 彭云  本报见习记者 彭慧