“天然气入户，是我们盼了好多年的心愿，现在实现了，心里特别高兴。”在锦城街道和谐小区1栋，78岁的徐大伯看着燃气灶上的小火炖鸡汤，抑制不住内心的激动。

“以前用液化气，每两个月就要用掉一罐，什么时候没气也不确定。最怕烧饭烧一半就没气了，只能打电话报送，快的时候几十分钟，碰到高峰期可能要几个小时。”徐大伯说。多年来，使用罐装液化气所导致的不便，一直困扰着楼内的30余户居民，加上住户大多是行动不便的老人，能早日用上便捷的管道天然气，成了大家共同的期盼。

和谐小区1栋是上世纪80年代末建成的老楼房，独立于和谐小区楼栋群之外。虽然早在2006年就做了相应的管道配套工程，但因当时市政管网未覆盖，居民家中设施老化、没有预留管道位置，导致天然气通气困难重重。

为此，区综合行政执法局以临安区燃气“一体化”改革的契机，充分发挥各方优势，与杭州临安燃气有限公司保持沟通对接，工作人员多次深入小区进行实地勘察，抓住道路整治、老小区提升改造等契机，积极推进天然气改造工程，打通老旧小区通气“最后一公里”。

经过多方努力，2022年3月，和谐小区终于通上了天然气，黄色管网沿着外立面层层进入家家户户，送气的同时，也“点燃”了居民们的新生活。

徐大伯是单元楼里最早通上天然气的住户，他说：“天然气不仅安全、环保、方便，价格还比罐装液化气便宜了一半，是真真切切的利民工程！”他还算了一笔账：管道天然气使用半年来，共缴费130元；原先的罐装液化气，每2个月使用一瓶，每瓶150元，6个月就是450元，这么算下来一年能节省好几百元！“而且原先缴纳燃气缴费还得跑去线下营业厅，现在缴费只需在手机上操作。”他乐呵道。

说着徐大伯的爱人朱大妈便熟练地拿出手机向我们演示，她表示如今科技发展，自己也要跟上时代的脚步，子女给自己买了智能机，还帮她注册了微信号，家里用了多少燃气，该交多少燃气费，都在手机上操作，方便得很。

小区管道燃气，不止步于装好。如何保障管道天然气的安全？临安中石油昆仑燃气有限公司巡线人员陈少毅介绍，在小区管道燃气安装完成后，工作人员会在现场手把手指导居民如何使用。在安装燃气表的隔板内，也贴有“天然气安全用气温馨提示”并附带报修电话。

当居民遇到燃气使用问题时，他也有现代化的快速解决方式，“最多的问题就是大伯大妈忘记打开燃气阀门，如果不方便上门查看，借助信息化手段，通过微信视频远程指导，也能快速、有效地解决问题。”在日常维护中，陈少毅说：“巡线人员会在各个点位，拿着激光检测仪做好管道漏气检查工作，保障居民的用气安全。”

区综合行政执法局陈亚锋介绍，自开展老旧小区通气工作以来，杭州临安燃气有限公司在完成燃气一体化运营的基础上，已完成对南苑小区（一期、二期）、和谐小区、水建公寓、恒晟锦园等70多个老旧小区天然气配套改造，共涉及居民用户9000多户。未来将根据政府的整体规划，持续推进老旧小区通气工作，让更多的居民告别“扛罐上楼”时代。