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从“老旅游人”到乡村运营师——“喜迎二十大 我说新变化”系列报道之二
发布时间:2022-10-10

从生态旅游到养生旅游,从农家乐到民宿,从景区到村落景区,1997年以来,临安旅游经历了一次又一次变化。在临安旅游浮浮沉沉的二十几载中,总有一些人不离不弃,始终伴随着临安旅游一起成长、一起蜕变,见证并参与了临安旅游的发展。

第一代旅游职业经理人

今天我们要说的主人公叫王伟,是天目山镇月亮桥村的乡村运营师。1994年,王伟以工程部经理的身份参与泥山湾区块天屹宾馆的建设和运营,自此走上了旅游行业,算是临安第一代旅游职业经理人。

“大约是1997年前后,来宾馆住宿的上海游客拿着一张报纸问‘小九寨沟’在哪里。”王伟很是疑惑:“九寨沟不在临安,您找错了。”仔细一看报纸,原来游客口中的“小九寨沟”就是正在建设的太湖源景区。1998年,太湖源景区的开发打响了我区生态旅游的“第一枪”,也带动了农家乐的发展,临安的乡村旅游顺势而起,一跃成为长三角地区的“明珠”。“圈一块地,搭一个门楼,有山有水就是景区。差不多同一时间,浙西大峡谷、神龙川、白水涧等同类型的景区如雨后春笋般冒出来。”在王伟的印象中,上海游客偏爱太湖源,江苏游客更喜欢浙西大峡谷。

2001年至2011年期间,王伟先后辗转于浙西天池、神龙川、太湖源、八百里、金沙湾、龙井峡等景区,从事景区建设和管理。“这十年,是临安旅游非常辉煌的时期。我们每次出门推介,余杭、安吉的景区营销人员都会主动跟着我们学习,可以说临安的小业态旅游是周边区县当中的‘佼佼者’。”回想起来,王伟仍觉得自豪。

但任何旅游业态都有生命周期,在“谁投资、谁经营、谁受益”理念的影响下,临安旅游盲目扩张,同质化竞争更是制约了临安旅游做大做强。“眼看着被周边县市赶超,我们却还在原地踏步。”这是王伟一直以来的遗憾。

与月亮桥村共成长

龙井峡漂流是我区第一个漂流景区,2010年建成推出后便成为长三角地区最受欢迎的皮筏漂流之一,王伟就是第一任总经理。在看到漂流景区的热度后,2012年,王伟被公司“委以重任”——再开发一个漂流景区。多方寻觅,王伟相中了月亮桥村双清溪,也自此和月亮桥村结下了不解之缘。

“水量大,交通便利,离天目山景区职业3公里。”随即,王伟找到了当时的村委会主任张卫荣。“没想到,这个想法得到了村两委和天目山镇的大力支持,我们用一个月的时间完成设计方案,确定上下码头的位置,还制定了‘百日攻坚’行动方案,决心在夏季旅游来临前完成建设。”

再说说彼时的月亮桥村。与靠天目山景区“发家”的天目村比较,月亮桥村简直是西天目山区的“差等生”。村容村貌是周遭出了名的脏乱差,比村容村貌更让人糟心的是村民和村集体的收入。这里的村民眼巴巴望着一辆辆旅游大巴呼啸而过,却不曾在月亮桥村停留。

2012年7月份,月亮湾漂流如期开漂,月亮桥村有了第一个景区,营业第一年,接待游客6万余人次。王伟还记得当时的盛况,河道里挤满了五颜六色的皮筏艇,河岸边则是挤满看热闹的百姓。月亮湾漂流的营业让月亮桥村民吃到了旅游的红利,景区40余位员工基本来自本村,农家乐、小饭店从无到有。

在村民方华中的家中,至今还贴着月亮湾漂流的海报。方华中是村里酿制土烧酒的“高手”,每年酿酒15至20吨,营业额可达五六十万。然而在2012年前,每年两千斤酒都卖不出去。“我们这里没有游客,我就把酒放在天目村一个农家乐里售卖。”然而一年的收入却支撑不起一个家庭的开销。

漂流营业后,方华中应聘了安管员的职务,为家里赚些外快。在看到游客逐年增多后,2016年,方华中也开起了农家乐。每年夏天,他家的客房总是供不应求,而且来住店的游客都会顺便买一瓶土烧酒。“最好的时候一个星期就卖掉4万元的烧酒。”方华中乐滋滋。

2019年,农家乐和酿酒两头生意顾不过来,方华中只好忍痛将农家乐出租给来自萧山的方建澜。

在王伟看来,月亮湾漂流和月亮桥村是相辅相成的。漂流为村庄带来了人流,也让村庄因此享受到“清洁乡村”“美丽乡村”“五水共治”等新农村建设的东风。“特别是2014年以后,政府对公共配套越来越重视,道路拓宽了、违建拆除了、家家户户截污纳管、实施垃圾分类,村庄环境发生天翻地覆的变化。”王伟告诉记者,到2017年,村集体有了经济效益,我区的村落景区创建工作也随之启动,建设资金被重点投入到拆整、绿道、游客咨询点、停车场、公共厕所、景观节点、美丽庭院等方面,月亮桥村迎来跨越式发展。

以另一种身份参与临安旅游

遗憾的是,月亮湾漂流于2019年3月份歇业。不过,王伟又以另外一种身份参与到月亮桥村的旅游建设中。

2017年,在全域景区化的大前提下,临安首次提出“村落景区”概念,计划在所有美丽乡村中“好中选优”,用3年时间打造30个村落景区,覆盖75个行政村。应运而生的另一个新名词叫“村落景区市场化运营”。临安面向社会招运营商,让专业的人从整村旅游运营的角度出发经营村庄。

2017年底,由月亮桥村控股的旅游营运公司成立。公司实行统一规划、统一招商、统一运营和平台管理的联动模式,建立政府扶持、村落实施、村民和社会资本参与、公司平台统一运营管理的机制。2018年,王伟加入公司,成为天目月乡村落景区的乡村运营师。“村干部主内,负责管理村庄的行政事务,我们主外,负责全村的业态布局和宣传招商。”王伟表示,村落景区运营和景区运营是完全不同的两个概念,需要考虑的范围更广。“以前只要管好景区内部,现在更多需要与村民打交道,让村民共享成果。”

吸取以前的经验,王伟和运营团队在资源型旅游产品的基础上注重个性化产品,相继招引天目美术馆、国画博物馆、月亮系列精品民宿、草木花香玫瑰园、木艺工坊、草莓园、紫苏种植园、摩恩国际营地、见特门露营基地、月乡市集农产品直播平台、雕塑馆、茶室、书吧等二十几个业态项目。这些项目的实施不仅吸引“新农人”“新农创”“新农主”前来合作投资,也直接带动村民收入的增加,为村集体增加了每年不少于80万元的收入。2021年,村里农家乐、民宿、漂流、观光采摘和各类作坊接待游客超过20万人次,村民人均年收入4.89万元,村集体收入达456万元。

如今,天目月乡已经成为我区村落景区中的典范,而临安的乡村运营和“天目村落”公共品牌也率全国之先。眼下,还有一个好消息,月亮湾漂流沿线的五个村庄已重新流转盘活土地,预计明年漂流可以重新起航。折让王伟对未来充满了信心:“摸爬滚打了二十几年,始终没有离开旅游这个圈子,如今村落景区运营又给了我新的舞台。我也将扮演好乡村运营师的角色,在旅游共富中继续努力。”

来源:临安新闻网    作者:朱艳    编辑:黄晓强
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